这两年，无印良品MUJI在中国市场的日子不好过，不仅多次因产品质量问题引发关注，同业竞争加剧、商品数次调价也被质疑“走下神坛”。近日，一则商标案终审宣判文书又将其推上了风口浪尖，终审败诉的结果并未终结商标权的争夺，事件仍有发酵的可能。
涉及侵权，无印良品被判整改商品商标标注
今年11月，北京市高级人民法院就无印良品侵犯商标权纠纷案，做出终审判决，判令“株式会社良品计画”、上海无印良品立即停止侵犯棉田公司、北京无印良品注册商标专用权的行为，在天猫“无印良品MUJI官方旗舰店”和中国大陆的实体门店发布声明以消除侵权影响，并赔偿经济损失50万元及合理开支12.6万余元。这也意味着“株式会社良品计画”、上海无印良品二审败诉。
上海无印良品也认可判决书内容，其在天猫“无印良品MUJI官网旗舰店”发布声明：在中国大陆范围内，“株式会社良品计画”几乎在所有的商品·服务类别上注册了“無印良品”商标，但是仅在布、毛巾、床罩等商品类别的一部分上，被其他公司抢注了“无印良品”商标。因此，“株式会社良品计画”以及无印良品(上海)商业有限公司在中国大陆范围内，针对这些商品不能使用“無印良品”商标，但于2014年及2015年错误使用了该商标。
图/无印良品MUJI官方旗舰店截图
而12月13日，北京棉田纺织品有限公司(以下简称“棉田公司”)、北京无印良品投资有限公司在“北京棉田”微信公众号发布声明指出，“株式会社良品计画”以“抢注”、“山寨”、“假冒”等词汇对其进行抹黑，诋毁其合法拥有“无印良品”商标为“抢注”行为，其保留追究法律责任的权利。
图/北京棉田微信公众号截图
对此，上海无印良品回应新京报记者采访时强调：“我司在中国大陆，1-45类商品、服务基本都注册了“无印良品”商标。即使这一件民事诉讼案确定为败诉，除却织物、毛巾、床上用品等一部分24类商品，我司依然可以在中国正当使用‘无印良品’商标。”
同时，上海无印良品也有下一步规划。记者了解到，这次的诉讼对象棉田公司，关于占有“无印良品”商标一案，诉讼的主要内容是商标有效性的争议。而上海无印良品称，包括棉田公司的子公司在内，其也针对若干侵权事件提起了民事诉讼。“这次案件的败诉，并不会影响其他诉讼案件的进展。我司为了争取回‘无印良品’商标，今后也将继续全力以赴。”
记者通过天眼查获知，在棉田公司的司法风险中，涉及上海无印良品及棉田公司的司法案件多起，都是因为侵犯商标权纠纷。
竞争加剧，发力本土化商品、拓展新业态
2005年，日本无印良品MUJI进入中国。经历7年蛰伏期，自2012年起，其在中国以每年30-50店的速度扩张，在市场上的地位迅速攀升，在很大程度上影响了新一代年轻人对家居、服装和生活杂货的审美及消费需求。
不过，近两年名创优品、海澜优选生活馆、NǒME、网易严选等家居用品集合店涌现，不仅给无印良品MUJI带来更多同业竞争的压力，其自身也多次因产品质量问题引发关注，而无印良品MUJI数次对商品重新定价，每次选择部分商品降价，其中不乏明星口碑款产品，也被质疑产品“卖不动了”。
对此，上海无印良品相关负责人表示，无印良品MUJI并没有刻意研究过“竞争者”的产品，也不会去选择“竞争者”没有开店的地方抢占位置。其应对的方法只是更用心地观察中国顾客的生活，再把这种观察用到产品开发和开店策略里。
记者了解到，2018年7月，上海无印良品于中国市场建立了中国本地化商品开发团队，以期开发各个符合中国消费者喜好和使用习惯的产品。据上海无印良品相关负责人透露：“按照计划，至2023年底，中国市场本土化商品的比例，将提升至无印良品MUJI生活杂货部门商品总量的50%。”
除了提升中国市场本土化商品比例，无印良品MUJI也在拓展新的业务范围。其中国官网发布公告称，2019年12月21日起，无印良品MUJI将在中国提供MUJI INFILL家装服务，包括从地面、墙壁、屋顶，到收纳、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸、卫生间的生活基本场景。
上海无印良品相关负责人向记者透露，家装业务并非唯一的拓展方向，除了家装服务，上海无印良品将继续开拓旅行之宿“MUJI HOTEL”。新京报记者了解到，目前国内已有两家MUJI HOTEL，分别为北京MUJI HOTEL和深圳MUJI HOTEL。
当下，良莠不齐的日用零售市场，正在提速更新迭代，无印良品MUJI也在激烈的竞争中谋划出路，本地化商品的研发、新业务的拓展等，都可以看出无印良品在中国市场的努力。不过商标权纠纷、产品竞争力等仍是困扰无印良品MUJI的难题，能否在中国市场逆风翻盘，还要看进一步举措。
