近日，新东方教育科技集团(简称“新东方”，NYSE:EDU)旗下专业的在线教育网站——新东方在线因APP数据安全问题，成为了被工信部北京市通信管理局约谈的17家企业之一。
12月17日，工信部网站公布了《北京通信管理局集中约谈违规APP企业》。北京市通信管理局严格落实工业和信息化部相关工作要求，就APP数据安全问题集中约谈了百度、360手机卫士、猎豹安全大师、爱奇艺、搜狗输入法、知乎、36氪、去哪儿、春雨医生、新东方在线等17家App企业，对企业违规收集使用用户信息、强制授权等问题提出书面整改要求，要求限期整改。
北京管局要求被约谈企业一是要按照规定时限对有关问题完成整改并提交整改报告，并引以为戒，不得再出现类似问题。对拒不整改或整改不到位的，北京管局将依法予以行政处罚。二是加强对《网络安全法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工信部令第24号)以及四部门公告的学习，依法落实企业网络数据安全主体责任。三是要进一步健全和完善企业数据安全管理和技术保障措施，强化App数据收集、使用、存储、传输等环节的规范管理。建立和完善互联网新技术新业务风险评估制度。确保人民群众安全、放心地使用互联网，促进互联网健康有序发展。
此前，新东方在线曾因违反《互联网视听节目服务管理规定》第十二条的规定，遭警告并被罚款8000元。据千龙网报道，2016年9月，北京市文化市场行政执法总队发布2016第30098号行政处罚决定书，北京新东方迅程网络科技股份有限公司违反了《互联网视听节目服务管理规定》第十二条的规定。8月31日，北京市文化市场行政执法总队依据《互联网视听节目服务管理规定》第二十三条第一款第(二)项的规定，对其进行警告处罚，并罚款人民币捌仟元。
当时，据千龙网了解，北京新东方迅程网络科技有限公司是新东方教育科技集团旗下专业从事网络教育的全资子公司，承担新东方在线及建设和运营。
官网显示，新东方在线是新东方旗下专业的在线教育网站，是国内首批专业在线教育网站之一，致力于为广大用户提供个性化、互动化、智能化的卓越在线学习体验。课程涵盖出国考试、国内考试、职业教育、英语学习、多种语言、K12教育等6大类，共计近3000门课程。目前，新东方在线网站个人注册用户已逾2000余万，移动学习用户超过5000余万。
新东方在线的全称为新东方在线科技控股有限公司，该公司于2018年2月7日成立，而公司的业务由新东方于2005年成立。今年3月28日，新东方在线科技控股有限公司在香港交易所挂牌上市，股票代码01797.HK。
其实， 早在2017年3月20日，新东方在线曾发布公告称，公司股票挂牌公开转让申请经全国股转公司同意，将于2017年3月21日起在全国股转系统挂牌公开转让，转让方式为协议转让，证券简称为新东方网。
然而挂牌不足一年，新东方在线表示，“因自身业务发展和战略规划调整的需要”，拟向全国中小企业股份转让系统有限责任公司申请终止挂牌。2018年2月，新东方在线从新三板摘牌。
2018年7月，新东方在线向港交所提交招股材料。据证券日报报道，2019年2月初，新东方在线更新了招股说明书，财务状况大变脸。招股书显示，2018年6月份至11月份新东方在线实现纯利3620万元，较2017年同期的9020万元下降了59.87%。对比新东方在线之前的业绩情况，截至2018年5月31日前5个月，新东方在线总营收为6.5亿元，净利润为8202万元。
对于利润缩水，新东方在线解释，公司下半年因获客成本增加，导致营销开支大幅增加。数据显示，新东方在线的平均客户获取成本由2018财年的55元增长1.51倍至最新的138元。
2019年9月24日，新东方在线披露了2019年年度报告。2019财年，新东方在线总营收为9.19亿元，较2018年增长41.3%;年内利润为-6410.9万元，较2018年减少178.2%。(新东方在线完整财年，是指每年的6月1日至次年的5月31日)
对比之前的业绩情况发现，新东方在线净利润于2017年达到高点后，连续2年下滑，并于2019年亏损。2016财年-2018财年，新东方在线总营收分别为3.34亿、4.46亿、6.50亿，年内利润为分别为5955.1万、9221.2万、8202.6万。
新东方在线表示，公司的销售及营销开支由2018财年的2.24亿元增加98.2%至2019年的4.44亿元，主要由于公司继续投资推广大学课程设置及K-12分部，导致营销开支，特别是线上媒体推广相关开支大幅增加所致。
2019年11月27日，大摩发布报告称，新东方在线(01797)目前正在重组其三大业务，预计削弱今年的增长和盈利能力，当中大学教育部分将侧重于课程升级，过渡成为国内高价位课程，并削减成人英语业务。K-12业务由于旗下平台东方优播正在迅速扩展到新的城市，预计会持续影响利润率，加上市场对东方优播期望过高，相信增长将较早前预期为慢。
该行称，新东方在线自上市以来股价大幅上涨，累积升113%，认为公司为长期发展而作的业务重组将短期内影响增长前景，加上市场竞争的不确定性。另外，越来越多竞争对手如有道、中公教育等都在进入大学生市场，预计新东方在线2020年度收入增长放缓至30%，至12亿元人民币，并相信要延后一年至2022年才可扭亏。该行表示，将其目标价由13港元下调至11.6港元，评级由“增持”降至“减持”。
