何文欣谈加盟连锁——流程化、标准化、系统化才有出路

2020-07-16 17:22:33 来源:壹点网

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在我国,做加盟连锁的企业很多,但能做出成绩的却是凤毛麟角。加盟连锁类企业在发展中遇到最多的困难不外乎这几样:加盟资源不好找、加盟量上不来、加盟商管控遇到瓶颈停滞不前。究其根本,是由于加盟流程不规范,不系统,没有标准化。

在为数不多的成功加盟连锁品牌中,有一个很著名的案例:一个濒临倒闭的品牌,突然间摇身一变,满大街都是他家的店。这个知名案例背后,是“资深特许连锁经营专家”何文欣的匠心运作。作为高级咨询顾问,他曾用一年时间,将该品牌从整体亏损2000多万,发展到一年加盟2000多家,并陆续不断地,将这一成功模式复制到了许多其他的加盟品牌身上。

“我将自己定位为一名‘老中医’,面对加盟连锁企业遇到的各种难题,我一般是先把脉,再开方子。”初见何文欣,他满脸浩然,还真有股“老中医”的气质。随着采访深入,何文欣与加盟连锁模式之间的不解之缘,如同一幅画卷般缓缓展开。

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低调与荣耀,“资深特许连锁经营专家”的成长史

正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,50多岁被奉为“资深特许连锁经营专家”的何文欣,一路走来有着数不尽的荣誉和光辉,更经历了起初的困难和潜伏。

早年经历了创业失败的打击后,何文欣就秉承着学习的心态,先后任职于两个知名的外资企业。在这里,何文欣接触到了纯正的加盟连锁经营模式,积累了丰富的加盟连锁运作经验。他意识到,系统化的加盟连锁经营模式,可以给品牌主和加盟商双方带来巨大的经济效益,让合作共赢的理念真正落地。

“当时的董事长曾评价我说:在公司做了十多年,何文欣拿到了11个项目第一人,都是史无前例开创了新的系统与模式,对公司发展贡献突出。”回忆往事时,何文欣引用了当时董事长的评语,他的脸上充满了自豪。

经历了多年的潜伏与成绩,低调与荣耀,何文欣如同成长中的参天大树,拼命汲取养料,逐渐成长成熟,不知不觉之间,他已经成长为中国加盟连锁领域不可小觑的角色。此后,他陆续将流程化、标准化、系统化的加盟连锁运作理念,注入到国内特许企业中,助力一个个加盟连锁品牌发展壮大。

复制与重建,为中小加盟连锁品牌把脉开方

走出外资企业后,何文欣凭借着出色的履历与资质,先后被国内多家企业聘请去担任总经理、副总经理、高级咨询顾问等重要职务。凭借自身丰富的加盟连锁经验,他对接手的公司进行了大刀阔斧的改革与重建。

从0到1,何文欣的工作通常是开创性质的。由于国内大多数加盟连锁企业并没有正规化的运作思路,何文欣每每身体力行,从百废俱兴开始,为所服务的加盟连锁品牌带出一条康庄大道。

2017年同比业绩增长420%,2018年上半年同比业绩增长500%……在何文欣的运作之下,一个濒临倒闭的公司彻底扭亏为盈,因“亏损2000多万,一年后增加2000多家加盟店”,公司员工由月薪三四千元,涨到了最高月薪九万多的事迹,火速成为行业标杆,甚至在众多加盟连锁咨询机构中,被奉为经典教学案例。此后,何文欣开始专注于加盟连锁咨询事业,将成功的经验陆续不断地复制给了更多发展中的加盟连锁品牌。

后来的何文欣成为了一个救火者,他不会在一个成功的山头继续享受荣耀,而是一个一个地去攻克新的山头,帮助一个又一个新的品牌发展壮大。这源自于他对国内加盟连锁模式规范化发展的设想,更源自于他内心激情澎湃的事业梦想。

在一次咨询服务中,何文欣接手了一个公司的重建工作。万事开头难,刚来时偌大的办公室只有他一人,前任甚至在临走之前将所有文件都删除了。何文欣只好从头开始,一点一点进行体系打造,大小事务一律亲力亲为,甚至连平面设计、买灯箱都要自己操心。有一次客户要来拜访,何文欣特意在办公位布置了凌乱的衣物与办公、生活用品,竭力营造人气,但客户还是被吓跑了……然而何文欣始终坚持着。终于,公司在10个月实现了营收平衡,何文欣也从一个单枪匹马作战的光杆司令,变为了一个各业务板块完整的专业团队领导者……

“我总结了加盟连锁品牌发展的三大核心要素:标准、复制、管理。”何文欣高屋建瓴地总结道。都说创业艰难,何文欣却是不畏艰难的。他的成功就是不断复制成功的经验,并且结合品牌实际情况来制定发展策略。

现在的何文欣,已然是宝剑锋从磨砺出,成为了“资深特许连锁经营专家”。他致力于解决企业痛点,帮助企业突破加盟连锁发展瓶颈。

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加盟连锁未来20年:流程化、标准化、系统化才有出路

走遍全国各地后再来到郑州,何文欣惊奇地发现,郑州做加盟连锁的创业者比北京还要多。四通八达的交通,给加盟连锁模式提供了得天独厚的条件。相较于北上广地区充斥新兴品牌的发展态势,郑州地区的加盟连锁行情反而更为火爆。在这样一个竞争极为激烈的高势能市场,何文欣凭借过人的实力做出了成绩,打出了名声,闯出了一片天地。

“许多加盟连锁品牌做不起来,原因就是流程不规范,方法不得当。”何文欣指出。这些年,何文欣充当了一个加盟连锁高级咨询顾问,任何企业的加盟难题在他面前,都能够迎刃而解。早在二十年前,何文欣就开始接触中国最早的一批招商加盟企业,耳濡目染操作了14~15年的正规项目运行。他身上强大的自信正是源自于起初脚踏实地的积累与实践。

谈起对加盟连锁行业未来20年的看法,何文欣说了几个关键词——流程化、标准化、系统化。他说:“只有形成了流程化、标准化、系统化,才能让成功的模式完美复制,与时俱进充分融合最新商业模式才能让一个品牌的力量真正得到爆发与扩散。”

中国的企业家从来不缺闯劲,他们缺的是规范化的运作思路。起初的加盟连锁模式发起于美国,到现在已有170多年的历史,在由肯德基、麦当劳等所带来的巅峰时期,加盟流程、节点控制等每个环节均是规范化的操作。如果未来,河南郑州,乃至全国各地,每个加盟连锁企业都能有幸获得何文欣这样的高级咨询顾问的帮助,他们将获得极大的能量,成就一个又一个新的“项目奇迹”。

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责任编辑:ERM523

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