6月29日上午，杨先生将一面印有“快速理赔显诚信 天安服务暖人心”字样的锦旗送到天津分公司职场，以感谢分公司高效热情的理赔服务。
2019年12月28日，天安财险天津分公司客户的车辆碰撞到杨先生，造成其右小腿开放性损伤。分公司人伤处理人员张斌第一时间联系伤者，先后多次前往医院探视杨先生的伤情及治疗情况。在事故处理过程中，张斌主动陪同客户与杨先生前往交警队沟通案件情况，核实事故性质，积极调解双方分歧。
出院后，杨先生的赔偿心理预期较高。但是后来被张斌细致耐心的讲解、坚持不懈的热情服务及高效迅速的处理态度所打动，最终三方达成调解共识。为此，杨先生专程来司送锦旗致谢。
一面锦旗，代表了客户对天津分公司的认可，更坚定了分公司提供专业优质理赔服务的信心！分公司运营全体员工将一如既往，不忘初心，为客户提供更好的服务！（天津分公司 刘嘉文）
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