近日,盈康生命旗下四川友谊医院肿瘤片区组织开展第十二届巴林特活动,共30余名护士参加。通过本次活动,有效释放了医院肿瘤片区护理工作者的内在压力,激发护理人员积极心态,进而为广大患者提供更加优质的护理服务。
巴林特小组是注重医师职业精神培养的医学教育新形式,是一种聚焦于医患关系的病例讨论形式,也是一种医生的心理互助活动,通过该活动可有效提高医生理解病人的能力并释放职业压力。
(盈康生命旗下四川友谊医院开展巴林特活动)
本次巴林特活动分为职业情绪共建、盘腿坐茶话会、游戏比拼互动三个环节。组员们通过观看护士甲遇到投诉后如何化情绪为动力的视频,参与者被带入角色,与扮演的角色产生认同。期间,大家互相提问补充,畅所欲言,从新的视角丰富对护患关系的理解,从而更加相互理解和包容,并重新认识了自身局限性,重新思考今后的工作方法。
秉持“以患者为中心”的服务理念,四川友谊医院一直不断培养护理人员的共情意识,强化护理人员多角度处理护患关系的能力,并帮助护理人员释放自身压力。未来,四川友谊医院将继续通过举办常态化巴林特小组类活动,进一步提高医护人员医患沟通技能和同理心,培养医师正确的价值观,强化医师职业精神的塑造,以更专业、贴心的医疗服务守护辖区群众健康。
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