为全力打通为民服务“最后一公里”，让人民群众有更多的获得感和幸福感，谭桥街道马址陂村党员志愿者、网格员进村入户为高龄孤寡老人提供养老“上门认证”贴心服务，为群众办实事解民忧。
“伯伯，一年的养老资格认证开始了，系统显示您还没有通过认证，会影响您的养老金发放，请您坐好看我手机，按照语音提示或我的提醒做动作，现在就给您认证！”这是马址陂村工作人员正在上门给老人进行养老认证。
自2022年养老保险资格认证开展以来，马址陂村开展了专业培训、强化了宣传力度，对全村老人进行分类别、分时段认证，有序开展养老保险资格认证工作。针对年龄偏大、行动不便和无智能手机的人群推行“上门认证”亲情化服务。在给老人上门认证的同时，工作人员还会指导村内其他群众下载、登录、使用APP，提高广大群众认证合格率，打造“以手机自助认证为主、大数据比对为辅、人工服务为补充”的新型认证体系，进一步提升社保服务水平。
